एएसपी समाधान

बिक्री-पूर्व सेवा

1. तकनीकी समर्थन: सच और विस्तार से कंपनी के उत्पादों को उपयोगकर्ताओं या अन्य विभागों के लिए पेश करते हैं, धैर्यपूर्वक विभिन्न पूछताछ का जवाब देते हैं, और सबसे पूर्ण संबंधित तकनीकी जानकारी प्रदान करते हैं;

2.Real- समय निरीक्षण: ग्राहक की जरूरतों को समझने के लिए ग्राहक की गैस की खपत का निरीक्षण करें;

3. Scheme तुलना और चयन: गैस उपयोग योजनाओं का विशिष्ट विश्लेषण, तुलना और निर्माण, जो ग्राहकों के लिए ग्राहकों की वास्तविक आवश्यकताओं को पूरा करता है;

4. तकनीकी सहयोग: तकनीकी आदान -प्रदान में प्रासंगिक डिजाइन इकाइयों की सहायता करें, उपयोगकर्ताओं और संबंधित विभागों के सुझावों को सुनें, और उपयोगकर्ताओं की उचित आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उत्पादों को डिजाइन और निर्माण करते समय वास्तविक स्थिति के अनुसार उत्पादों में उचित सुधार करें।

5. प्रोडक्ट प्लानिंग: ग्राहक की विशिष्ट गैस आवश्यकताओं के अनुसार, "दर्जी-निर्मित" का पेशेवर डिजाइन किया जाता है, ताकि ग्राहक सबसे किफायती निवेश लागत प्राप्त कर सके।

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बिक्री में सेवा

1. अनुबंध की प्रभावी तिथि के दस दिनों के भीतर प्रासंगिक विभागों के लिए विस्तृत उपकरण स्थापना चित्र (प्रक्रिया प्रवाह चार्ट, फर्श योजना, विद्युत योजनाबद्ध आरेख और वायरिंग आरेख) और अन्य सामग्रियों का उपयोग करें;

2.Engineers राष्ट्रीय सुरक्षा और गुणवत्ता निरीक्षण आवश्यकताओं का सख्ती से पालन करते हैं, और उपकरणों की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए उपकरण निर्माण और विधानसभा के प्रत्येक लिंक पर गुणवत्ता पर्यवेक्षण करते हैं;

3. सर्विस इंजीनियर उपयोगकर्ताओं को मुफ्त पेशेवर और व्यापक उत्पाद तकनीकी ज्ञान प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, और किसी भी समय व्यापक और उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं के साथ उद्यम प्रदान कर सकते हैं।

4. सभी उपकरण कारखाने में आयात और निर्यात फ्लैंग्स से सुसज्जित हैं, और सभी प्रमाण पत्र पूरा हो जाते हैं जब उपकरण कारखाने छोड़ देते हैं (आपूर्तिकर्ता दबाव पोत प्रमाणपत्र, उत्पाद योग्यता प्रमाणपत्र, निर्देश मैनुअल, रखरखाव मैनुअल, आदि प्रदान करता है)।

5. सेवा इंजीनियर ग्राहक के उचित समर्थन के तहत सबसे तेज गति और उच्च गुणवत्ता के साथ वितरण के बाद उपकरणों की स्थापना और कमीशन का मार्गदर्शन करेगा।

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बिक्री के बाद सेवा

1. कंपनी के पास एक-बिक्री सेवा विभाग है, समर्पित टेलीफोन: 0571-63161341 समय पर उच्च गुणवत्ता वाले बिक्री के साथ उपयोगकर्ताओं को प्रदान करने के लिए समय पर सेवा प्रदान करने के लिए; सिस्टम का सुरक्षित संचालन सुनिश्चित करने के लिए;

2. उपकरण की वारंटी अवधि उपकरण निर्माता के शिपमेंट से 18 महीने या उपयोगकर्ता के कारखाने से 12 महीने है, जो भी पहले समाप्त हो। इस अवधि के दौरान, गुणवत्ता की समस्याओं के कारण आपूर्तिकर्ता द्वारा प्रदान किए गए उपकरणों और भागों की मरम्मत या प्रतिस्थापन की लागत आपूर्तिकर्ता द्वारा वहन की जाएगी। यदि उपकरण क्षतिग्रस्त हो जाता है या गलत संचालन और अनुचित उपयोग के कारण बदल दिया जाता है, तो उपयोगकर्ता खर्च किए गए खर्चों को वहन करेगा। वारंटी अवधि के बाद, आपूर्तिकर्ता जीवन भर भुगतान किए गए उपकरण रखरखाव सेवाएं प्रदान करता है।

3. उपकरण के संचालन की जांच करने के लिए कंपनी को सबूत देने के लिए उपयोगकर्ता फ़ाइलों को सक्षम करें, और नियमित रूप से उपयोगकर्ताओं को रखरखाव के तरीकों और सावधानियों के साथ प्रदान करें;

4. उपयोगकर्ता की TELEX या टेलीफोन सेवा जानकारी प्राप्त करने के बाद, तुरंत स्पष्ट उत्तर दें। यदि फोन समस्या को हल नहीं कर सकता है, तो उपयुक्त के रूप में उपकरण रखरखाव के लिए उपयोगकर्ता की साइट पर जाएं;

5. अनुरोधों के लिए, नियमित रूप से वापसी की यात्रा, आजीवन सेवा;

6. वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद, कंपनी उपकरणों के आजीवन रखरखाव ट्रैकिंग को लागू करेगी, और लागत कीमतों पर सामान और सेवाएं प्रदान करेगी।

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